Questions fréquentes

Vjeny est une plateforme numérique pour la planification de mariage. Elle offre un site de mariage personnel, la gestion des invités, le suivi des RSVP et un tableau de bord de planification – le tout au même endroit.

À tous les couples qui souhaitent planifier leur mariage de façon organisée et sans stress. Petite célébration ou grand mariage – vjeny s'adapte à vos besoins.

Non. Vjeny fonctionne entièrement dans le navigateur – sur smartphone, tablette et ordinateur. Aucune installation nécessaire.

Vjeny est actuellement disponible en allemand, anglais et croate. Le site de mariage peut être créé dans chacune de ces langues. D'autres langues sont prévues.

Votre site de mariage est entièrement supprimé 3 mois après la date du mariage. Toutes les données sont alors définitivement effacées.

Oui ! Vous pouvez personnaliser les couleurs, les images, les textes et le déroulé. Choisissez parmi différents modèles et adaptez-les à votre style.

Vos invités peuvent confirmer ou décliner directement via le site de mariage. Toutes les réponses sont enregistrées automatiquement et affichées dans le tableau de bord.

Oui. Le code QR de votre faire-part conduit vos invités directement au site de mariage – rapidement et sans rien taper.

Oui, votre site de mariage peut comporter plusieurs sections : bienvenue, déroulé, lieu, RSVP, FAQ pour les invités et une galerie photo. Vous décidez des sections à activer.

Oui ! Avec les forfaits Standard et Premium, vous pouvez intégrer une galerie photo à votre site de mariage. Téléchargez vos plus belles photos et partagez-les avec vos invités.

Vjeny propose différents forfaits dès CHF 69. Il s'agit d'un paiement unique – sans frais mensuels.

Non. Le prix indiqué comprend tout. Aucun piège d'abonnement, aucun frais caché.

Oui, une mise à niveau vers un forfait supérieur est possible à tout moment. Vous ne payez que la différence.

Après votre demande, nous établissons une offre personnalisée. Le paiement s'effectue facilement par virement bancaire ou carte de crédit. Votre site de mariage est mis en place une fois le paiement reçu.

Oui, dans un délai de 14 jours après la configuration, vous pouvez annuler sans indiquer de motif et recevoir un remboursement intégral.

Oui. Toutes les données sont transmises de manière chiffrée et stockées sur des serveurs sécurisés dans l'UE. Nous respectons strictement le RGPD.

Seuls vous, en tant que couple, avez accès au tableau de bord. Il est protégé par un identifiant personnel.

Non. Nous ne transmettons aucune donnée à des tiers. Les données de vos invités vous appartiennent.

Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Suisse et dans l'UE. Nous utilisons le chiffrement SSL pour tous les transferts de données et respectons strictement les réglementations en matière de protection des données.

Une fois votre site de mariage arrivé à expiration, vous avez la possibilité de télécharger toutes les données. Ensuite, les données sont entièrement effacées de nos serveurs – plus tôt sur demande.